Daniel Dantas, diretor da unidade, atua profissionalmente há mais 18 anos de com operações informatizadas, atuando na área técnica de microcomputadores, administração e gerenciamento de redes intranet, extranet, LAN e WAN, gestão de tecnologia em empresas, gerenciamento e coordenação de projetos governamentais federais e municipais voltados para TI; Desenvolvimento de trabalhos pioneiros com Servidores, Storages, e tecnologia verde (Thin Cliet) e crescente aprimoramento destes nos mais de 23 anos interagindo com dispositivos informatizados.
A decisão de levar a marca HelpDigital para sua cidade, teve como foco o uso de ferramentas exclusivas e parcerias estratégicas que são oferecidas pela rede. Hoje com o portfólio ampliado, a empresa pode ofertar no interior de Pernambuco, uma variedade de soluções em TI.
O objetivo é alinhar o uso dos recursos ao negócio do cliente, integrando diversas tecnologias, otimizando a performance da gestão e agregando valor as empresas, de diversos portes e seguimentos, que podem contar com a qualidade e padrão de atendimento exigido pela marca.
Alguns dos serviços oferecidos pela HelpDigital Petrolina/PE :
- Equipe especializada;
- Meios de processos fundamentado em NORMAS TÉCNICAS, da ABNT e Internacionais, além de
boas práticas direcionadas pelo COBIT, CCTA entre outros; - Relacionamento continuo e periódico com o cliente, efetuando acompanhamento de ações e
processos; - Facilidade de contatos por meio de dispositivos físicos e ambientes virtuais;
- Serviços exclusivos;
- Overdelivery aplicado há necessidades.
As unidades da HelpDigital contam com parceiros de peso com atuação nacional e internacional. Os principais fabricantes e players do mercado são: Autotask, Microsoft, Linux, Dell, BitDefender, Ativy, Bematech, Intelbras, Sage Brasil e muitos outros.
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